Términos de uso

Vigentes desde el 15 de octubre de 2026

Estos términos son un acuerdo entre tú y Ascenso Marketing LLC, empresa de Georgia, Estados Unidos, dueña de FacilVID ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar facilvid.com o app.facilvid.com, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. El servicio

FacilVID edita automáticamente videos verticales en los que una persona habla a cámara: agrega subtítulos, tomas de apoyo, música, efectos, filtros y animaciones usando inteligencia artificial. El servicio está en etapa beta: puede cambiar, tener interrupciones o errores, y podemos agregar, modificar o quitar funciones.

2. Tu cuenta

• Debes tener 18 años o más y darnos un correo real.
• Cuida tu contraseña: eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Si crees que alguien entró sin permiso, avísanos.
• Una persona puede tener una sola cuenta gratuita. Crear cuentas adicionales para obtener más créditos de bienvenida no está permitido.

3. Créditos

• Cada edición usa créditos según lo que lleva el video (por ejemplo, la edición, las tomas de apoyo y las animaciones). La app te muestra un aproximado antes de empezar.
• Al empezar se reserva lo máximo que puede usar el video y, al terminar, se te devuelve lo que no se usó. Si una edición falla, se devuelven todos los créditos reservados.
• Las cuentas nuevas reciben créditos de bienvenida una sola vez. Si tu plan incluye créditos mensuales, se recargan cada mes y no se acumulan.
• Los créditos no tienen valor en dinero, no se pueden transferir ni cambiar por efectivo y no son reembolsables, salvo que la ley diga otra cosa.
• Podemos cambiar cuántos créditos usa cada función; te avisaremos antes de que el cambio aplique.

4. Tu contenido

Los videos, fotos, logos y textos que subes siguen siendo tuyos. Nos das permiso, limitado y no exclusivo, para guardarlos, procesarlos y modificarlos solo para hacer tus ediciones, mostrártelas y mantener tu cuenta.

Al subir contenido confirmas que tienes derecho a usarlo: que las personas que aparecen están de acuerdo y que tienes permiso para las marcas, logos, música o material de terceros que incluyas.

5. Material que agrega FacilVID

Las tomas de apoyo, música, efectos de sonido, animaciones y diseños que FacilVID agrega a tu video se te entregan para usarlos como parte de ese video; no puedes extraerlos para usarlos por separado ni revenderlos. Algunas plataformas pueden detectar o reclamar música o tomas de stock. Si vas a usar un video en publicidad pagada, te recomendamos elegir "Sin música" o usar tu propia música con licencia, y revisar el video antes de publicarlo.

6. Resultados con inteligencia artificial

La edición la hace un sistema automático y puede tener errores: palabras mal escritas, tomas que no encajan o cortes imperfectos. Revisa siempre tu video antes de publicarlo; puedes pedir correcciones con "Regenerar". Eres responsable de lo que publicas.

7. Lo que no está permitido

• Contenido ilegal, que incite al odio o la violencia, que acose a otras personas o que sea sexual con menores.
• Hacerte pasar por otra persona o crear videos engañosos que la suplanten sin su permiso.
• Infringir derechos de autor, de marca o de imagen de otros.
• Intentar vulnerar la seguridad del servicio, saturarlo, copiarlo o usarlo con programas automáticos.
• Revender el servicio o compartir tu cuenta para que otros lo usen.

8. Suspensión y cierre

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos o pongan en riesgo el servicio o a otras personas. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos; te explicamos qué pasa con tus datos en la Política de privacidad.

9. Garantías

FacilVID se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida que la ley lo permite, no garantizamos que el servicio funcione sin interrupciones ni errores, ni que los videos logren un resultado o alcance en particular.

10. Límite de responsabilidad

En la medida que la ley lo permite, no somos responsables por daños indirectos, pérdida de ganancias o de datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el servicio no superará lo que nos pagaste en los últimos 12 meses o 50 dólares estadounidenses, lo que sea mayor.

11. Indemnización

Si un tercero nos reclama por el contenido que subiste o por cómo usaste el servicio en contra de estos términos, aceptas cubrir los costos razonables de ese reclamo.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Georgia, Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Georgia, salvo que la ley de tu lugar de residencia te dé otro derecho.

13. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la app. Si sigues usando FacilVID después del cambio, aceptas los términos nuevos.

14. Contacto

Ascenso Marketing LLC · Georgia, Estados Unidos · [email protected]